Faq

Поширені запитання

Патронат – різноманітна дружня допомога та підтримка (психологічна, функціональна, фінансова, матеріальна тощо) що надається добровільно і в межах можливостей благодійника та межах запиту того, хто потребує допомоги.
  • Навіть одна людина може бути великою підтримкою.
  • Родина може взяти на патронат.
  • Колеги по роботі можуть взяти під крило того або тих, хто потребує допомоги.
  • Шкільний клас може взяти на патронат.
  • Ваша компанія може в такий спосіб реалізувати свою соціальну відповідальність.
  • Ви можете домовитися з сусідами чи просто друзями та взяти когось на патронат разом.

Всі кажуть нам: “Ой, ми-то нормально, є люди, яким більше треба!” Це міф!
Не існує таких людей, яким гірше за всіх. Ви варті підтримки. Ми всі її варті.
Приймати допомогу не є ознакою слабкості! Це доросле спокійне ставлення до життя. Приймаючи підтримку, ви допомагаєте іншим втілити свою відповідальність, стати кращими. Приймаючи, ви теж робите добру справу.

Підтримка це не завжди гроші. Ви можете бути стабільною заможною родиною, але ви в новому місті і вам потрібне нове коло спілкування, контакти, варіанти гуртків для дітей, поради по логістиці та магазинам…

Ще важливе: не всі наважуються взяти під крило людину літнього віку чи дитину з дитячого будинку. Але маючи досвід піклування про родину ВПО, можливо, в майбутньому наважаться на більш довгостроковий та складний проект. Давайте вирощувати культуру турботи в нашій країні!

На сайті ми виділили кілька груп людей, яких варто підтримати, але, якщо ви не відноситесь до однієї з цих груп, ви все одно можете заповнити анкету, розповісти про себе та мати шанс знайти дружню підтримку!

Наші групи такі:

1) Родини/особи, що мусили переїхати через війну
2) Одинокі старенькі

Ми почнемо проект з цих двох груп, надалі, можемо розширювати на наступні категорії:

3) Родини/особи, що втратили близьких через війну
4) Діти з дитячих будинків
5) Родини/особи, що опинилися в складних життєвих обставинах (наприклад, пережили насильство)
6) Інше (отут можуть бути які завгодно випадки та історії)

Це проект доброї волі. Мі нічого не гарантуємо. Заповнюючи анкету, ви отримаєте шанс знайти друзів та підтримку.

  1. Ми даємо можливість зареєструватися обом сторонам: тим, хто хоче надати допомогу та тим, хто готовий прийняти підтримку.
  2. Ми зберігаємо Ваші контакти в безпеці до моменту, коли обидві сторони будуть готові сконтактувати.
  3. Ми інформуємо Вас, коли на Ваш запит є відгук.
  4. Ми надаємо поради від досвічених психологів для обох сторін: отримувачів допомоги та тих, хто бере “на патронат”. Ці поради допоможуть Вам уникнути розповсюджених помилок та вибудувати взаємоприємні та безпечні стосунки.
  5. Ми надаємо вам пул ідей підтримки від тих, хто вже має досвід патронату з обох сторін.
  6. Ми розповсюджуємо інформацію про доступність опцій патронату в спільноті нашого міста.
    За потреби, ви можете скористатися нашим ретельно розробленим зразком
    неформальної домовленості між сторонами патронату, яку можна проговорити, прочитати та, навіть, підписати.
  7. В крайніх випадках, якщо між сторонами що надають та отримують допомогу, виникає конфлікт, ми просимо про допомогу кризового психолога.


Ми не можемо бути вашою підтримкою впродовж всього процесу, на превеликий жаль. Але ми будемо вдячні за зворотний зв’язок, щоб удосконалити наші рекомендації.

Це визначають лише ті хто надають та приймають патронат. В кожному окремому випадку це геть різний набір.

Від матеріальної підтримки до порад чи просто “попити каву немає з ким”…

Що надважливо: будь-яка підтримка базується на запиті зі сторони того, хто її приймає та можливостях того, хто її надає.

Ми допоможемо вам сформувати запит, без зайвої незручності.
В нас є окремий документ з опціями підтримки, які ви можете використовувати як відправну точку, як джерело ідей. Тож, ось для орієнтиру найпопулярніші опції підтримки (ще раз: ви не зобов’язані надавати їх всі! Допомагайте тим, чим можете).

  1. Ми пропонуємо вам заповнити анкету на сайті. В анкеті певні поля будуть доступні публічно, але Ваші контакти інші користувачі сайту отримають тільки з вашої згоди.
  2. Після реєстрації та заповнення анкети ви отримаєте відповідні рекомендації психологів. Ми дуже радимо прочитати їх перш ніж пропонувати чи приймати патронат.
  3. За результатами ваших відповідей система видає Вам людей, які підходять під ваш запит. Ви можете почати переписку з ними на сайті, можете відправити їм запит на контакт.
  4. Ті, кому ви направили запит отримають електронного листа з інформацією про Вас та Ваш запит.
  5. Якщо обидві сторони готові обмінятися контактами, система передає контактні дані обом сторонам.
Ви можете заздалегідь означити часові межі патронату: я зможу підтримувати вас протягом місяця/ 3 місяців/ 6 місяців/року… Інтенсивність та тривалість патронату залежить тільки від ваших особистих домовленостей.
Звісно, для обох сторін (розвернути). Знімається статус “отримав підтримку”

Наш сайт, поєднує людей, які готові надавати допомогу з людьми, які наразі потребують підтримки та готові її приймати.

Ми розробили рекомендації, що допоможуть вибудувати стосунки між тими хто надає та приймає патронат.

Так, зі згоди того, за кого ви подаєте.

Волонтери та адресати разом з представником нашої команди саджають дерево у… Докладаєте руки разом до своєї першої спільної справи. Дерево отримує табличку, що сповіщає про ваше партнерство.